Headline.co.id, Surabaya ~ Dalam rangka memperingati Hari Kartini pada 21 April, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyelenggarakan berbagai kegiatan khusus di stasiun dan kereta api pada Selasa (21/4/2026). Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyatakan bahwa peringatan ini dimanfaatkan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan, sekaligus menonjolkan nilai budaya dan penghargaan terhadap peran perempuan.
“Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan sekaligus untuk mengenang dan meneladani semangat perjuangan R.A. Kartini dalam memperjuangkan kesetaraan perempuan,” ujar Mahendro. Dalam kegiatan tersebut, KAI Daop 8 Surabaya menyapa pelanggan secara langsung di sejumlah kereta unggulan, seperti KA Argo Semeru, KA Argo Bromo Anggrek Pagi, dan KA Kertanegara. Pada kesempatan ini, petugas perempuan mengenakan kebaya, menambah nuansa budaya dalam perjalanan.
Suasana serupa juga terlihat di beberapa stasiun besar, seperti Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi, dan Stasiun Malang. Petugas frontliner menyambut pelanggan dengan pakaian adat dan kebaya, menciptakan pengalaman perjalanan yang berbeda. Selain itu, KAI Daop 8 Surabaya membagikan ratusan bunga kepada pelanggan perempuan serta suvenir sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan menggunakan kereta api.
Mahendro menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang berfokus pada pelanggan, dengan mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pengalaman perjalanan. “Kami ingin menghadirkan layanan yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga memiliki nilai budaya dan kedekatan dengan pelanggan,” tambahnya.
Melalui kegiatan ini, KAI Daop 8 Surabaya berharap dapat mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus menghadirkan layanan transportasi yang lebih berkesan. KAI juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta mendukung peran perempuan dalam mewujudkan transportasi yang modern dan berkelanjutan. (Mc.Jatim/Eyv)
