Highlight Berita:
Headline.co.id, Jakarta ~ Viral marketing strategies kembali menjadi salah satu pendekatan yang banyak diperhatikan pelaku bisnis pada 2026 seiring tingginya penggunaan media sosial dan kebutuhan brand untuk memperluas jangkauan secara organik. Strategi ini mengandalkan audiens untuk menyebarkan pesan promosi dari satu pengguna ke pengguna lain melalui konten yang menarik, relevan, dan mudah dibagikan. Tujuannya tidak hanya mengejar jumlah tayangan, tetapi juga meningkatkan brand awareness dan keterlibatan konsumen. Meski demikian, keberhasilan membuat konten menjadi viral tetap tidak dapat dipaksakan karena sangat bergantung pada respons audiens terhadap pesan yang disampaikan.
Dalam bahan yang dihimpun, viral marketing digambarkan sebagai teknik yang sengaja digunakan pemasar untuk mempercepat penyebaran pesan melalui jaringan pengguna. Salah satu definisi yang dikutip menyebut viral marketing sebagai ‘technique, which marketers use intentionally to spread their message quickly’, dengan penyebaran yang berlangsung dari satu orang ke orang lain hingga menghasilkan banyak tayangan, pembagian konten, dan peningkatan kesadaran terhadap merek.
Pola tersebut membuat viral marketing berbeda dari promosi satu arah. Audiens tidak hanya menjadi penerima pesan, tetapi dapat berubah menjadi pihak yang meneruskan pesan kepada jaringan mereka sendiri. Karena itu, viralitas sangat dipengaruhi kemampuan sebuah brand memahami alasan seseorang bersedia menekan tombol bagikan.
Konten ini adalah Iklan dari Platform MGID. Headline.co.id tidak terkait dengan materi konten ini.
Konsep utama viral marketing adalah menciptakan pesan yang cukup menarik sehingga orang secara sukarela meneruskannya kepada orang lain. Penyebarannya dapat berlangsung melalui media sosial, rekomendasi dari mulut ke mulut, meme, video, konten pengguna, hingga berbagai bentuk interaksi digital lainnya.
Dalam praktiknya, brand perlu terlebih dahulu memahami tujuan kampanye. Keinginan untuk viral harus memiliki alasan yang jelas, misalnya meningkatkan brand awareness, memperkenalkan produk, membangun interaksi, atau memperluas jangkauan sebuah pesan. Tujuan tersebut kemudian menjadi dasar dalam menentukan bentuk konten dan audiens yang ingin dijangkau.
Data dari media sosial juga menjadi bagian penting dari proses tersebut. Engagement, demografi audiens, impresi, dan pola respons dapat digunakan untuk membaca jenis konten yang paling sesuai. Pendekatan berbasis data diperlukan karena viralitas tidak dapat hanya mengandalkan asumsi bahwa sebuah konten akan disukai banyak orang.
Emosi dan Tren Menjadi Pemicu Utama
Salah satu viral marketing strategies yang banyak digunakan adalah membangun konten yang memancing emosi kuat. Humor, kejutan, rasa haru, kekaguman, hingga nostalgia dapat mendorong seseorang membagikan sebuah pesan karena konten tersebut menghasilkan pengalaman yang ingin diteruskan kepada orang lain.
Contoh yang dicantumkan dalam bahan adalah kampanye Ramayana pada Ramadan 2018 yang menggunakan adegan kasidah bernuansa absurd. Unsur humor dan kejutan membuat konten tersebut banyak mendapat perhatian. Pendekatan serupa juga terlihat pada kampanye yang sengaja membangun rasa penasaran sebelum identitas produk atau tujuan promosi dijelaskan.
Selain memanfaatkan emosi, brand juga dapat menggunakan trendjacking, yakni mengaitkan pesan promosi dengan isu, meme, istilah, atau tren yang sedang ramai diperbincangkan. Strategi ini pernah digunakan dalam berbagai kampanye dengan mengadaptasi tren hiburan maupun istilah populer di media sosial.
Namun, penggunaan tren tetap membutuhkan relevansi. Mengikuti isu populer tanpa hubungan yang jelas dengan karakter brand berpotensi membuat promosi terasa dipaksakan.
UGC dan Konten Relatable Mendorong Partisipasi
Strategi berikutnya adalah user-generated content atau UGC. Dalam pendekatan ini, audiens diajak membuat foto, video, cerita, atau bentuk konten lain yang berkaitan dengan produk maupun tema kampanye. Ketika pengguna secara sukarela membuat dan membagikan konten, pesan brand dapat memperoleh tambahan jangkauan tanpa seluruh materi harus diproduksi sendiri oleh perusahaan.
Spotify Wrapped menjadi salah satu contoh yang disebut dalam bahan. Pengguna mendapatkan rangkuman kebiasaan mendengarkan musik dalam bentuk personal sehingga terdorong membagikannya di media sosial. Daya tariknya berada pada unsur identitas karena pengguna dapat menunjukkan preferensi mereka kepada orang lain.
Prinsip serupa berlaku pada konten yang relatable. Pesan yang menggambarkan pengalaman sehari-hari dapat memunculkan respons ‘ini gue banget’ dan mendorong audiens mengirim atau membagikannya kepada teman yang dianggap mengalami situasi serupa.
Video Pendek dan Giveaway Memperluas Jangkauan
Format visual berdurasi pendek juga menjadi bagian penting dalam viral marketing strategies. Video dengan pembukaan yang kuat dan pesan yang cepat dipahami dinilai sesuai dengan perilaku pengguna platform media sosial yang menerima banyak konten dalam waktu singkat.
Bahan memberikan contoh video produk berdurasi sangat pendek yang langsung memperlihatkan perubahan kondisi produk sejak detik awal. Tujuannya adalah menangkap perhatian sebelum pengguna beralih ke konten berikutnya.
Selain video pendek, giveaway dengan persyaratan interaksi sosial dapat menciptakan efek penyebaran berantai. Pengguna dapat diminta mengikuti akun, menyukai unggahan, menandai teman, atau membagikan konten. Mekanisme tersebut memperbesar peluang kampanye menjangkau jaringan di luar pengikut awal.
Micro-Influencer Bisa Memperkuat Kredibilitas
Kolaborasi dengan micro-influencer juga menjadi pilihan. Alih-alih hanya mengejar jumlah pengikut dalam skala besar, brand dapat bekerja sama dengan kreator yang mempunyai komunitas lebih terfokus sesuai niche produk.
Contoh yang diberikan adalah restoran mie pedas di Bandung yang mengundang sejumlah food vlogger lokal dengan basis pengikut 10 ribu hingga 50 ribu. Ketika beberapa kreator membicarakan tempat yang sama, audiens dapat melihat adanya bukti sosial dan terdorong untuk ikut mencoba.
Strategi influencer tetap perlu mempertimbangkan kesesuaian antara kreator, produk, dan audiens. Relevansi serta kepercayaan menjadi faktor penting agar promosi tidak sekadar menghasilkan jangkauan, tetapi juga respons yang bermakna.
Meski menawarkan visibilitas luas, keterlibatan tinggi, dan potensi biaya yang relatif efisien, viral marketing juga memiliki keterbatasan. Tidak ada formula yang dapat menjamin sebuah konten pasti viral. Kampanye dapat menghasilkan perhatian besar, tetapi juga dapat gagal memperoleh respons seperti yang diharapkan.
Ketika sebuah pesan sudah tersebar luas, brand juga kehilangan sebagian kendali atas cara konten tersebut ditafsirkan atau dimodifikasi oleh publik. Efek viral juga dapat berlangsung singkat karena perhatian pengguna internet terus berpindah menuju konten baru.
Karena itu, viral marketing strategies sebaiknya ditempatkan sebagai bagian dari strategi pemasaran yang lebih luas. Kombinasi pemahaman audiens, data media sosial, kreativitas, relevansi, kemudahan berbagi, serta konsistensi membangun hubungan dengan pelanggan menjadi fondasi yang lebih penting daripada sekadar mengejar status viral.
