Headline.co.id, Redelong ~ Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bener Meriah berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam pengelolaan administrasi kependudukan. Pada Kamis (5/2/2026), Kepala Disdukcapil Bener Meriah, Wahidi, menegaskan bahwa kecepatan dan ketepatan dalam pengurusan dokumen menjadi prioritas utama instansinya. Dalam upaya menyelesaikan tumpukan administrasi, Disdukcapil memanfaatkan Aplikasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) untuk memproses dokumen secara digital.
Wahidi menjelaskan bahwa setiap harinya, ia menandatangani setidaknya 150 dokumen kependudukan secara digital. “Kami berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan semua dokumen dapat diproses dengan cepat dan tepat,” ujar Wahidi di ruang kerjanya. Untuk menghindari penumpukan antrean, Disdukcapil menerapkan standar pelayanan yang ketat dengan menargetkan penyelesaian dokumen dalam waktu 1×24 jam. Hal ini dilakukan agar masyarakat tidak perlu menunggu lama di kantor dan dapat mengambil dokumen mereka keesokan harinya.
Selain pelayanan rutin, Disdukcapil Bener Meriah juga berhasil memulihkan dokumen kependudukan bagi warga yang terdampak bencana alam. Instansi ini mengambil langkah proaktif dengan mencetak ulang seluruh dokumen warga di desa-desa terdampak tanpa menunggu permohonan individu. Beberapa wilayah yang telah ditangani sepenuhnya meliputi desa-desa di Kecamatan Wih Pesam, seperti Jamur Ujung, Uning Gelime, dan desa-desa terdampak lainnya. “Kami berusaha untuk memastikan semua warga terdampak mendapatkan kembali dokumen mereka secepat mungkin,” tegasnya.
Menutup wawancara, Wahidi menyampaikan bahwa fokus utama Disdukcapil di tahun 2026 tetap pada optimalisasi program pelayanan rutin. Ia berharap seluruh warga Bener Meriah dapat memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dengan proses yang mudah dan maksimal. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan agar masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara langsung,” pungkas Wahidi. (Rel/MC Bener Meriah)
