Headline.co.id, Gresik ~ Pemerintah Kabupaten Gresik berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan publik dengan memanfaatkan aduan warga sebagai dasar perbaikan. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Bupati Gresik, Fandi Akhmad Yani, menegaskan pentingnya peran serta masyarakat dalam memberikan masukan yang konstruktif.
Dalam upaya ini, Pemkab Gresik telah menyediakan berbagai saluran pengaduan yang dapat diakses oleh masyarakat. Saluran tersebut mencakup layanan telepon, aplikasi digital, dan kotak saran yang tersedia di berbagai lokasi strategis. “Kami ingin memastikan bahwa setiap aduan yang masuk ditangani dengan serius dan menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan layanan,” ujar Fandi Akhmad Yani.
Selain itu, Pemkab Gresik juga berencana untuk mengadakan forum diskusi rutin dengan masyarakat. Forum ini bertujuan untuk mendengarkan langsung aspirasi dan keluhan warga, serta mencari solusi bersama. “Kami berharap dengan adanya komunikasi dua arah ini, masyarakat merasa lebih dilibatkan dalam proses pembangunan daerah,” tambahnya.
Konten ini adalah Iklan dari Platform MGID. Headline.co.id tidak terkait dengan materi konten ini.
Langkah ini sejalan dengan visi Pemkab Gresik untuk menciptakan pemerintahan yang transparan dan akuntabel. Dengan menjadikan aduan warga sebagai dasar perbaikan, diharapkan pelayanan publik di Gresik dapat terus meningkat dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.
