Headline.co.id, Surabaya ~ Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa, menegaskan bahwa pembangunan Gedung Kantor Bersama (KB) Samsat di Bangkalan dan Trosobo merupakan langkah penting untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan memperkuat transparansi. Hal ini disampaikan saat meresmikan gedung baru tersebut pada Kamis (11/12/2025). Khofifah juga menyoroti keberhasilan Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Jawa Timur yang diakui sebagai salah satu yang terbaik di tingkat nasional.
Peresmian gedung baru ini diiringi dengan berbagai agenda, termasuk penandatanganan prasasti untuk KB Samsat Bangkalan, Samsat Trosobo, dan Musala Al Barakah di KB Samsat Bangkalan. Selain itu, dilakukan pelepasan 15 unit armada baru Samsat Keliling. Pada kesempatan yang sama, dilakukan penandatanganan perpanjangan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Pemerintah Provinsi Jawa Timur dan pemerintah kabupaten/kota se-Jawa Timur terkait sinergi optimalisasi penerimaan pajak serta kerja sama pemungutan pajak daerah.
Khofifah juga menekankan pentingnya penguatan layanan digital dan responsivitas sistem pelayanan publik. “Ke depan, pelayanan melalui email, WhatsApp, maupun pola komunikasi yang responsif harus terus diperkuat agar quick response dapat terwujud. Langkah ini menjadi penguat layanan publik yang terus kita benahi dan tingkatkan sehingga mampu merepresentasikan kepercayaan masyarakat secara lebih luas,” ujarnya.
Kepala Bapenda Provinsi Jawa Timur, Bobby Soemiarsono, menjelaskan bahwa gedung baru KB Samsat Bangkalan dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kelancaran layanan kepada masyarakat. “Kami berharap dengan kapasitas lahan dan bangunan yang lebih luas, KB Samsat Bangkalan dapat meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan. Dengan ruang yang lebih memadai, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang tertib, nyaman, dan mampu menampung lebih banyak masyarakat,” tuturnya.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Bangkalan, Ismet Effendi, yang hadir mewakili Bupati Bangkalan, berharap kehadiran gedung baru tersebut memberikan dampak positif terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD). “Semoga dengan peresmian Kantor Bersama Samsat yang baru ini, optimalisasi layanan dapat berjalan lebih baik sehingga mampu meningkatkan PAD, baik bagi Provinsi Jawa Timur maupun Kabupaten Bangkalan. Kehadiran kantor baru ini diharapkan benar-benar menghadirkan pelayanan publik yang prima, cepat, efektif, serta memudahkan masyarakat dalam mengakses seluruh layanan Samsat,” ujarnya.
