Headline.co.id, Serdang Bedagai ~ Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Pemkab Sergai) berhasil meraih peringkat pertama dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) 2025 di Sumatera Utara. Kabupaten ini mencatat Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebesar 4,58, yang menempatkannya dalam Kategori A atau Pelayanan Prima.
“Alhamdulillah Pemkab Sergai berhasil mencapai IPP Tahun 2025 sebesar 4,58, yang mengantarkan Kabupaten Sergai menjadi terbaik se-Sumatera Utara,” ujar Plh Sekretaris Daerah Kabupaten Sergai, Dimas Kurnianto, saat ditemui di Kompleks Kantor Bupati Sergai, Selasa (13/1/2026).
Penilaian ini didasarkan pada Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Nomor 3 Tahun 2026, yang memuat hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik pada kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah untuk tahun 2025.
Dimas menekankan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kolaborasi seluruh perangkat daerah, termasuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Dinas Pendidikan, dan jajaran terkait lainnya. “Capaian ini adalah buah dari sinergi dan komitmen bersama seluruh perangkat daerah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata dia.
Ia menambahkan bahwa nilai IPP tahun 2025 meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang tercatat 4,47. Dimas berharap prestasi ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Saya mengimbau seluruh perangkat daerah agar tidak lekas berpuas diri. Jadikan capaian ini sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat luas,” ujar dia.
