Headline.co.id, Batam ~ Pemerintah Kota Batam dan Pemerintah Kota Surabaya telah menandatangani nota kesepahaman untuk memperkuat layanan publik. Penandatanganan ini dilakukan di Surabaya pada Kamis, 26 Februari 2026. Kesepakatan ini mencakup empat bidang utama yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat di kedua kota.
Nota kesepahaman tersebut meliputi bidang kesekretariatan, perencanaan pembangunan daerah, pengelolaan data dan digitalisasi, serta sektor kesehatan. Yusfa Hendri, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Batam, menyatakan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen Pemko Batam untuk terus berinovasi dan memperkuat tata kelola pemerintahan yang adaptif dan berbasis data.
“Kerja sama ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendorong kesejahteraan masyarakat di kedua daerah,” ujar Yusfa pada Jumat, 27 Februari 2026. Ia menjelaskan bahwa di bidang kesekretariatan, kerja sama difokuskan pada penyusunan kebijakan dan penguatan koordinasi administrasi pelaksanaan tugas perangkat daerah.
Dalam bidang perencanaan pembangunan, kedua kota akan berbagi pengalaman dalam penyusunan dokumen perencanaan, pengelolaan data, serta pemanfaatan data sebagai dasar penyusunan program kerja yang lebih terarah dan tepat sasaran. Yusfa menambahkan bahwa Kota Surabaya dipilih sebagai mitra strategis karena memiliki berbagai inovasi dan praktik baik dalam penyelenggaraan pemerintahan, terutama dalam penerapan digitalisasi layanan publik.
“Alasan Pemko Batam memilih Kota Surabaya sebagai percontohan karena memiliki segudang inovasi. Keunggulan-keunggulan tersebut ingin kita pelajari, sekaligus membuka ruang saling bertukar program dan pengalaman Pemerintah Kota Batam dan Kota Surabaya,” jelasnya.
Kerja sama di bidang kesehatan juga menjadi fokus utama. Kedua pemerintah kota akan membahas secara spesifik berbagai penanganan penyakit dan penguatan sistem layanan kesehatan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui kolaborasi ini, Pemko Batam berharap terbangun hubungan kerja sama yang berkelanjutan, tidak hanya sebatas pertukaran program, tetapi juga penguatan kapasitas kelembagaan dan sumber daya manusia.
Pemko Batam optimistis bahwa sinergi ini akan memberikan dampak positif bagi pembangunan daerah, sekaligus menjadi contoh praktik baik kerja sama antardaerah dalam mewujudkan pemerintahan yang inovatif, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
