Headline.co.id, Jakarta ~ Program Masyarakat Tanya (MasNya) Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menjangkau 370.000 penonton selama satu bulan sejak diluncurkan. Program yang disiarkan melalui akun TikTok resmi ATR/BPN itu memberikan ruang bagi masyarakat untuk bertanya langsung mengenai prosedur, jangka waktu, dan biaya pengurusan sertipikat serta layanan pertanahan lainnya. Siaran langsung tersebut berlangsung setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–11.00 WIB dan dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol ATR/BPN. Capaian itu dinilai menunjukkan respons masyarakat terhadap penyampaian informasi pertanahan melalui media sosial.
Interaksi MasNya ATR/BPN di TikTok
Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol ATR/BPN, Uunk Din Parunggi, mengatakan jumlah penonton tersebut menjadi indikator positif bagi pengembangan komunikasi publik melalui media sosial.
“370.000 penonton dalam satu bulan ini menjadi hal positif bagi kami. Ini menunjukkan bahwa informasi yang dikemas melalui MasNya ATR/BPN memiliki jangkauan dan mendapatkan respons dari masyarakat. Ke depan, kami akan terus mengembangkan program ini agar informasi mengenai kebijakan, program, serta layanan pertanahan dapat tersampaikan dengan lebih luas dan mudah dipahami,” ujar Uunk, Rabu (4/11/2026).
Konten ini adalah Iklan dari Platform MGID. Headline.co.id tidak terkait dengan materi konten ini.
Selain menjangkau 370.000 penonton, akun TikTok resmi ATR/BPN memperoleh tambahan 7.654 pengikut berdasarkan rekapitulasi performa selama satu bulan. Siaran langsung itu juga mencatat 44.911 komentar serta 1.264.800 tanda suka atau likes.
Data tersebut menunjukkan tingginya interaksi masyarakat selama program berlangsung. Kolom komentar dalam siaran langsung menjadi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan pertanyaan dan mengikuti pembahasan mengenai berbagai persoalan pertanahan.
Ruang Tanya Jawab Layanan Pertanahan
MasNya ATR/BPN dikemas dalam format dialog agar masyarakat dapat memperoleh penjelasan secara langsung mengenai layanan dan kebijakan pertanahan. Pertanyaan yang disampaikan mencakup prosedur, waktu, dan biaya pengurusan sertipikat.
Melalui mekanisme tersebut, masyarakat memiliki akses untuk menanyakan layanan yang dibutuhkan tanpa harus menunggu informasi melalui kanal komunikasi satu arah. Penjelasan juga diberikan dalam konteks pembahasan berbagai kebutuhan dan persoalan pertanahan yang disampaikan dalam siaran.
Program itu menjadi salah satu kanal komunikasi ATR/BPN untuk menyampaikan informasi layanan kepada masyarakat melalui media sosial. Dengan siaran yang berlangsung secara rutin, informasi mengenai program, kebijakan, dan layanan pertanahan dapat disampaikan dalam format interaktif.
ATR/BPN Tekankan Manfaat Informasi
Uunk mengatakan pengembangan komunikasi publik melalui media sosial perlu diikuti konsistensi dalam menyampaikan informasi yang relevan dan dapat dipertanggungjawabkan. Menurut dia, media sosial tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyebaran informasi, tetapi juga dapat mendekatkan layanan pertanahan kepada masyarakat.
“Yang terpenting bukan hanya seberapa banyak masyarakat yang menonton, tetapi juga bagaimana informasi yang kami sampaikan bisa memberikan pemahaman dan manfaat. Kami ingin MasNya ATR/BPN menjadi salah satu kanal komunikasi yang dapat membantu masyarakat mengenal lebih jauh program dan layanan ATR/BPN,” katanya.
Pernyataan tersebut menempatkan capaian jumlah penonton dan interaksi sebagai bagian dari upaya memperluas pemahaman masyarakat. Ukuran keberhasilan program, menurut Uunk, tidak hanya dilihat dari jangkauan siaran, tetapi juga dari manfaat informasi yang diterima masyarakat.
Jadwal Siaran MasNya ATR/BPN
MasNya ATR/BPN disiarkan melalui akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN setiap Senin hingga Jumat pada pukul 09.00–11.00 WIB. Program ini dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol ATR/BPN.
Dalam siaran tersebut, masyarakat dapat mengikuti pembahasan layanan pertanahan dan menyampaikan pertanyaan secara langsung. Topik yang tersedia meliputi prosedur pengurusan sertipikat, jangka waktu layanan, biaya, serta berbagai layanan pertanahan lainnya.
Dengan format siaran langsung, ATR/BPN membuka akses komunikasi yang memungkinkan masyarakat mendapatkan penjelasan secara langsung mengenai kebutuhan layanan pertanahan. Program MasNya menjadi kanal informasi yang menghubungkan masyarakat dengan penjelasan mengenai program, kebijakan, dan layanan ATR/BPN melalui platform TikTok.
Dukung jurnalis Headline.co.id secara gratis Atau Berkontribusi Traktir KopiUntuk pengembangan Headline Media
Gambar tidak dapat dimuat.
