Headline.co.id, Lumajang ~ Pemerintah Kabupaten Lumajang menekankan pentingnya perubahan budaya kerja aparatur sipil negara (ASN) yang berfokus pada pelayanan, adaptif terhadap perubahan, dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Hal ini disampaikan oleh Bupati Lumajang, Indah Amperawati, saat pelantikan dan pengambilan sumpah ASN di Aula Nagara Bhakti BKPSDM, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur, pada Senin (30/3/2026).
Dalam arahannya, Bupati Indah menegaskan bahwa tantangan birokrasi di masa depan tidak bisa hanya diatasi dengan rutinitas kerja administratif. ASN, menurutnya, harus mampu menghadirkan pelayanan publik yang responsif, solutif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. “Budaya kerja yang kita bangun harus berkarakter melayani, cepat beradaptasi, dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Jangan sampai kepercayaan publik yang sudah baik ini justru menurun karena kinerja kita,” tegasnya.
Indah menekankan bahwa kepercayaan publik merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan birokrasi. Oleh karena itu, aparatur diminta untuk menjaga konsistensi kinerja dan integritas dalam menjalankan tugas. Ia juga menegaskan bahwa budaya melayani tidak cukup dipahami sebagai kewajiban formal, tetapi harus menjadi sikap dasar dalam setiap tindakan ASN. Pelayanan publik harus hadir dengan pendekatan yang humanis, cepat, dan tepat sasaran.
Kemampuan beradaptasi juga dinilai penting di tengah dinamika perubahan, baik dari sisi teknologi, regulasi, maupun ekspektasi masyarakat. ASN di lingkungan Pemerintah Kabupaten Lumajang diminta untuk terus belajar, terbuka terhadap inovasi, dan mampu menyesuaikan cara kerja agar tetap relevan dan efektif.
Bupati Indah juga menekankan pentingnya orientasi pada hasil yang benar-benar dirasakan masyarakat. Setiap program dan kebijakan harus diterjemahkan ke dalam manfaat nyata, bukan sekadar berhenti pada laporan administratif. Pada kesempatan tersebut, sebanyak 98 pegawai negeri sipil (PNS) dilantik sebagai bagian dari upaya memperkuat sumber daya manusia aparatur di lingkungan Pemerintah Kabupaten Lumajang.
Para ASN yang baru dilantik diharapkan tidak hanya menjalankan tugas secara administratif, tetapi juga membawa semangat perubahan di unit kerja masing-masing. Momentum pelantikan ini sekaligus menjadi pengingat bahwa kepercayaan publik merupakan aset yang harus dijaga melalui kinerja yang konsisten, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan.
Dengan penguatan budaya kerja yang melayani, adaptif, dan berdampak, Pemerintah Kabupaten Lumajang optimistis kualitas pelayanan publik dapat terus ditingkatkan.
