Headline.co.id, Korlantas Polri ~ Jakarta – Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan teknologi digital melalui layanan Polri 110. Layanan ini kini lebih mudah diakses, cepat, responsif, dan terintegrasi untuk meningkatkan keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan, khususnya di ruas tol.
Dengan layanan 110, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan kepolisian dalam satu platform yang praktis. Fitur ini memudahkan masyarakat untuk melaporkan kejadian atau meminta bantuan kepolisian dengan cepat. Sistem terintegrasi ini memungkinkan laporan kondisi darurat di jalan tol diteruskan kepada petugas kepolisian terdekat sesuai wilayah dan kebutuhan penanganan.
Kasubdit Wal dan PJR Korlantas Polri, Kombes Pol. Ruben Verry Takaendengan, S.I.K., menyatakan bahwa penguatan layanan digital 110 yang terintegrasi dengan ruas tol merupakan bagian dari upaya Polri untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih mudah dan cepat. “Korps Lalu Lintas Polri terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, dan responsif. Melalui 110, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan kepolisian di ruas tol,” ujar Kombes Pol. Ruben.
Konten ini adalah Iklan dari Platform MGID. Headline.co.id tidak terkait dengan materi konten ini.
Kombes Pol. Ruben menambahkan bahwa layanan Polri 110 menjadi sarana penting bagi masyarakat untuk berkomunikasi langsung dengan kepolisian ketika membutuhkan bantuan atau menyampaikan informasi terkait situasi yang memerlukan kehadiran petugas. “Yang paling penting adalah bagaimana masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan ketika membutuhkan pelayanan kepolisian. Dengan sistem yang terintegrasi, laporan atau kebutuhan masyarakat dapat diterima dan diteruskan kepada jajaran yang memiliki kewenangan dan kedekatan wilayah untuk segera ditindaklanjuti,” jelasnya.
Lebih lanjut, Kombes Pol. Ruben menekankan pentingnya partisipasi masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban. “Partisipasi masyarakat sangat penting. Setiap informasi yang disampaikan melalui kanal pelayanan Polri 110 merupakan bentuk kepedulian masyarakat terhadap lingkungan dan keamanan keselamatan serta kelancaran lalu lintas. Kami ingin memastikan setiap laporan masyarakat di jalan tol mendapatkan respons dan penanganan yang tepat,” katanya.
Polri juga terus mendorong seluruh jajaran untuk memberikan respons yang cepat dan profesional terhadap setiap laporan yang diterima. Integrasi layanan di jalan tol diharapkan dapat memperpendek waktu respons sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan dari personel yang berada paling dekat dengan lokasi kejadian. “Teknologi bukan sekadar soal aplikasi, tetapi bagaimana teknologi tersebut benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat. Khususnya di jalan tol, ukurannya adalah ketika masyarakat membutuhkan petugas, mereka tahu harus menghubungi ke mana, mudah mengaksesnya, dan mendapatkan respons yang cepat,” tegas Kombes Pol. Ruben.
Fitur layanan 110 dapat diunduh melalui Google Play Store pada perangkat Android. Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan fitur yang tersedia sesuai dengan kebutuhan pelayanan kepolisian. Korps Lalu Lintas Polri mengajak masyarakat untuk menggunakan 110 Petugas secara bijak sebagai sarana komunikasi dan pelayanan kepolisian. Dengan dukungan masyarakat dan pemanfaatan teknologi yang terintegrasi, Korlantas Polri berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, responsif, dan dekat dengan masyarakat.
