Peretasan Akun Google Bisnis: Ratusan Hotel Terdampak, PHRI Lapor Polisi
Jakarta – Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) melaporkan adanya aksi peretasan akun Google Bisnis yang menimpa sejumlah hotel di berbagai wilayah Indonesia. Ketua Umum PHRI Hariyadi BS Sukamdani mengungkapkan, kasus ini tersebar di beberapa daerah, di antaranya Sumatera Barat, Riau, Sumatera Selatan, Kepulauan Riau, Banten, Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, Sulawesi Selatan, dan wilayah lainnya.
“Jawa Timur 92 hotel terdampak, Jawa Tengah 156 hotel, Lampung delapan hotel. Kami masih terus mengumpulkan data dari wilayah lain,” kata Hariyadi dalam konferensi pers daring, Senin (12/8).
Menurut Hariyadi, peretasan ini dilakukan dengan mengganti nomor telepon pada akun Google Bisnis hotel dengan nomor WhatsApp, serta mengganti nomor rekening bank dan informasi penting lainnya terkait reservasi kamar. Hal ini berpotensi menimbulkan penipuan bagi konsumen yang tidak teliti.
“Rupanya sudah ada 10 konsumen di Jawa Tengah yang menjadi korban penipuan,” ujar Hariyadi.
Untuk mengantisipasi dampak negatif, PHRI berencana melaporkan insiden ini ke pihak kepolisian, baik di tingkat nasional maupun daerah. Selain itu, manajemen hotel korban akan menyebarkan informasi ke publik melalui media sosial dan situs perusahaan.
“Kami mengimbau konsumen untuk berhati-hati saat melakukan reservasi melalui akun Google Bisnis,” pesan Hariyadi.
PHRI juga mendorong pihak hotel untuk langsung menghubungi saluran resmi hotel guna menghindari penipuan. Pembayaran harus dilakukan melalui rekening resmi hotel setelah melakukan verifikasi nomor rekening. Pihak hotel tidak bertanggung jawab atas penipuan yang terjadi akibat informasi yang telah diubah.
“Kami mendesak Google untuk segera mengambil tindakan atas pemalsuan data ini. Hotel juga kami minta melaporkan informasi palsu melalui fitur ‘suggestion edit’ di akun Google Bisnis,” imbuh Hariyadi.
PHRI juga mengimbau pihak hotel untuk memverifikasi penanggung jawab akun bisnis mereka melalui layanan Google My Business Verified.
sumber: https://www.antaranews.com/berita/4255415/phri-pemalsuan-data-akun-google-bisnis-hotel-terjadi-di-banyak-lokasi.
