Indosat Gaet Microsoft untuk Percepatan Transformasi Digital dengan AI
Jakarta, Headline.co.id – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menjalin kerja sama dengan Microsoft untuk mempercepat transformasi digital menjadi AI Native TechCo. Langkah ini dilakukan dengan memaksimalkan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) di seluruh operasional perusahaan.
Kolaborasi ini ditandai dengan penggunaan Copilot for Microsoft 365, asisten AI terintegrasi, untuk meningkatkan produktivitas dan menghubungkan masyarakat di seluruh Indonesia.
“Kami tidak hanya mengintegrasikan AI ke dalam strategi, tapi juga membudayakan inovasi. Kami ingin memberdayakan masyarakat Indonesia dengan solusi yang diperkaya AI, memastikan teknologi membawa dampak positif,” ujar Chief Digital Officer IOH Sanjeev Rawat.
Pendekatan Indosat sejalan dengan Microsoft Work Trend Index 2024, yang menunjukkan adanya perubahan dinamika kerja di Indonesia dengan penggunaan AI. Studi tersebut mencatat bahwa 92% profesional di Indonesia memanfaatkan AI generatif di tempat kerja, dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.
Dalam praktiknya, Copilot for Microsoft 365 membantu divisi Digital IOH dalam berbagai tugas, seperti pengambilan notulen rapat, pembuatan email, dan manajemen konten. “Alat ini seperti asisten cerdas yang memahami kebutuhan kami, menyederhanakan tugas kami, dan memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis dan pelayanan pelanggan,” jelas Sanjeev.
Copilot for Microsoft 365 juga dimanfaatkan oleh divisi Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan di Indosat. Transformasi menuju AI Native TechCo didukung oleh Microsoft, yang memanfaatkan Copilot untuk meningkatkan dampak bisnis dan kontribusi strategis terhadap konektivitas digital.
“Kami senang menyediakan solusi digital yang sejalan dengan visi IOH. Integrasi Microsoft Copilot tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga membawa dampak luas di luar Indosat. Melalui peningkatan efektivitas dan inovasi, Indosat mendorong konektivitas digital di seluruh Indonesia,” kata Presiden Direktur Microsoft Indonesia Dharma Simorangkir.
sumber: https://www.antaranews.com/berita/4262555/indosat-ooredo-hutchison-gaet-microsoft-manfatkan-ai-untuk-jadi-techco.
